راهنمای باشگاه مشتریان کارگزاری آگاه و خدمات آن

خدمات باشگاه مشتریان کارگزاری آگاه

اعضای باشگاه آگاه می توانند از خدمات مختلفی بهره مند شوند. از مهم ترین این خدمات می توان به تخفیف کارمزد معاملات و دریافت اعتبار جهت خرید سهام اشاره کرد.

شما زمانیکه از طریق کارگزاری آگاه، کد بورسی خود را دریافت می کنید بطور خودکار عضو باشگاه مشتریان کارگزاری آگاه نیز می شوید. همه اعضای باشگاه می توانند از خدمات باشگاه استفاده کنند. اما میزان بهره مندی هر کاربر از این خدمات متفاوت خواهد بود. در ادامه به جزئیات این خدمات و نحوه کار با وبسایت باشگاه مشتریان آگاه می پردازیم.

نحوه ورود به باشگاه مشتریان آگاه

شما به دو طریق می توانید وارد صفحه باشگاه مشتریان خود شوید. برای اینکار می توانید به وبسایت باشگاه به نشانی bashgah.com مراجعه کنید و پس از وارد کردن کلمه کاربری و رمز عبور وارد حساب کاربری خود شوید.

 همچنین می توانید در هنگام استفاده از سامانه معاملاتی خود (آساتریدر) بطور مستقیم وارد باشگاه مشتریان شوید. توجه داشته باشید که کلمه کاربری و رمز ورود به سامانه معاملاتی آنلاین و باشگاه مشتریان یکی می باشد.

همانگونه که در شکل مقابل مشاهده می شود شما می توانید جهت ورود به صفحه باشگاه خود از طریق سامانه معاملاتی آنلاین، پس از کلیک بر روی دکمه باشگاه که در نوار سمت چپ قرار گرفته است بر روی گزینه “صفحه باشگاه من” کلیک کنید.

امکانات و نحوه کار در سایت باشگاه آگاه

اعضای باشگاه به 10 سطح دسته بندی شده اند. این دسته بندی بر اساس میزان امتیاز اعضاء طراحی شده است. بدین صورت که هر چه امتیاز بیشتری کسب کنید میزان خدمات ارائه شده به شما نیز بیشتر خواهد شد. امتیازات شما در صفحه باشگاه در گوشه بالا سمت چپ قابل مشاهده می باشد.

سطوح باشگاه و امتیاز

همانگون که در بالا اشاره شد مشتریان باشگاه به 10 سطح تقسیم بندی شده اند. جهت مشاهده سطوح مختلف و میزان امتیاز لازم برای رسیدن به هر سطح می توانید در گوشه بالا سمت چپ بر روی دکمه کلیک کنید.

برای اینکه بتوانید امتیازتان را در باشگاه بالاتر ببرید و از خدمات بیشتری مانند تخفیف کارمزد بیشتر بهره مند شوید راه های مختلفی وجود دارد. مسلما اولین راهکار برای افزایش امتیازات در باشگاه، افزایش میزان حجم معاملات است. هر چه مبالغ معاملات شما بیشتر می شود امتیازات بیشتری به شما تعلق می گیرد. اما شما هیچگاه بخاطر دریافت امتیاز دست به معامله نمی زنید. بلکه هدف اصلی از معامله کسب سود است و باشگاه مشتریان جهت کمک به معاملات شماست.

بنابراین پیشنهاد بورس تایم به شما این است که اول یک معرف برای خود تعریف کنید. نحوه معرفی معرف را در ادامه شرح خواهیم داد.

معرفی معرف

با معرفی معرف در حساب باشگاه، علاوه بر اینکه 300 امتیاز به امتیازات باشگاه شما اضافه می شود می توانید تا سه ماه از مزایای سطح معرف خود استفاده کنید.

برای اینکار بایستی از منوی گوشه بالا سمت چپ استفاده کنید. در منوی باز شده بر روی گزینه معرفی معرف کلیک کنید و کد معرف حود را وارد کنید. توجه داشته باشید که پس از معرفی معرف، عبارت “معرفی معرف” به عبارت “مشخصات معرف من” تغییر پیدا می کند.

اگر تا الان این کار را انجام نداده اید می توانید کد BE1183 را بعنوان معرف خود در باشگاه مشتریان ثبت کرده و امتیاز دریافت کنید.

روش ساده دیگر برای افزایش امتیاز، شرکت در مسابقات باشگاه می باشد.

مسابقات باشگاه

جهت شرکت در مسابقات از منوی بالای صفحه بر روی گزینه “مسابقه” کلیک کنید.

شرکت در مسابقات باشگاه به شما امتیاز می دهد و اگر سوالات مسابقات را بدرستی پاسخ دهید امتیاز جداگانه نیز دریافت می کنید. برخی از مسابقات تحت عنوان “مسابقه جسورانه” می باشند. این مسابقات به این صورت است که هر عضو، میزان مشخصی از اعتبار خود را به میان می گذارد و مثلا قیمت یک سهم را پیش بینی می کند. پس از مشخص شدن قیمت سهم، امتیاز بازندگان جمع آوری بین برندگان تقسیم می شود.

ورود به باشگاه و ثبت نظرات

علاوه بر موارد ذکر شده در بالا شما می توانید با ورود روزانه به صفحه باشگاه خود امتیاز دریافت کنید. در صورتیکه روزهای متوالی به باشگاه مراجعه کنید ممکن است به شما بن قرعه کشی تعلق بگیرد که معمولا جوایز 500 یا 1000 امتیازی را به حساب باشگاه شما اضافه می گردد.

همچنین با ارسال نظرات در بلاگ نیز می توانید امتیاز باشگاه خود را افزایش دهید.

تخفیف کارمزد کارگزاری آگاه

شما بابت هر معامله ای که انجام می دهید مبلغ مشخصی کارمزد پرداخت می کنید. بخشی از این کارمزد مربوط به کارگزار است. کارگزاری آگاه به عنوان تشویق مشتریان خود بخشی از این کارمزد را به معامله گر بر می گرداند. این بخش از کارمزد که تخفیف کارمزد نام دارد به حساب باشگاه مشتریان واریز می شود که در بالای صفحه قابل مشاهده است.

شما می توانید این مبلغ را صرف خرید بسته های مشاره کنید، از کارگزار اعتبار بگیرید و یا به سامانه معاملاتی خود انتقال دهید. اگر مبلغ باشگاه را به سامانه معاملاتی خود انتقال دهید می توانید مانند سایر وجوه، آنرا برداشت یا صرف خرید سهام کنید.

جهت استفاده از خدمات مشاوره ای، گزینه “خدمات” از منوی بالا صفحه را کلیک و سپس “بسته های مشاوره ای-تحلیلی” را انتخاب کنید.

اما برای انتقال وجه از صفحه باشگاه مشتریان آگاه به سامانه معاملاتی بایستی ابتدا وارد سامانه معاملاتی خود شوید. پس از ورود به سامانه از نوار سمت چپ بر روی آیکون باشگاه کلیک و گزینه “انتقال وجه به آنلاین” را انتخاب کنید. سپس می توانید همانند تصویر روبرو مبلغ مورد نظر را وارد و تایید کنید.

چگونه از کارگزای آگاه اعتبار دریافت کنیم؟

نحوه دریافت اعتبار

جهت دریافت اعتبار از کارگزاری آگاه، ابتدا باید یک بار بصورت حضوری به یکی از شعب کارگزاری آگاه مراجعه و قرارداد اعتباری را امضاء کنید. در این قرارداد برای شما یک سقف اعتبار مشخص می شود. بدین ترتیب شما نمی توانید بیشتر از سقف مشخص شده، اعتبار دریافت کنید. سقف اعتبار شما بر اساس میزان سهام و دارایی که در کد معاملاتی شما وجود دارد تعیین می شود. در واقع سهام شما وثیقه اعتبار دریافتی شماست.

در صورتیکه پس از مدتی دارایی خود را افزایش دهید می توانید جهت افزایش سقف اعتبار مجددا به یکی از شعب آگاه مراجعه کنید.

پس از عقد قرارداد اعتباری بایستی به صفحه باشگاه خود مراجعه و از منوی بالای صفحه “خدمات” و “بسته های اعتباری” را کلیک کنید.

سپس لیستی از مبالغ مختلف با سر رسید های مختلف برای شما نمایش داده می شود. قیمت هر اعتبار، زیر آن درج شده است. برای مثال قیمت اعتبار 2 میلیون تومانی با سر رسید یک ماهه، 37،000 تومان است. یعنی با خرید این بسته اعتباری، مبلغ 37،000 تومان از حساب باشگاه شما کسر خواهد شد و مبلغ 2 میلیون تومان به حساب شما در سامانه معاملاتی اضافه می گردد. در واقع این 37 هزار تومان، بهره اعتبار شماست که در همان لحظه اول از شما دریافت می شود.

توجه داشته باشید که شما با توجه به موجودی باشگاه خود ممکن است گزینه های محدودی جهت دریافت اعتبار داشته باشید. آن بسته های اعتباری که شما می توانید خریداری کنید با رنگ دیگر مشخص شده اند.

پس از انتخاب بسته مورد نظر بر روی دکمه خرید مربوط به آن کلیک کنید. پنجره ای باز می شود و شما بایستی تاریخ اعمال اعتبار را مشخص کنید. این تاریخ نمی تواند همان روز درخواست شما باشد. در زیر ردیف تاریخ، از شما پرسیده می شود که آیا می خواهید اعتبار خود را به شخص دیگری منتقل کنید. با انتخاب این گزینه می توانید اعتبار خود را به شخص دیگری انتفال دهید.

پس از ثبت درخواست برای خرید اعتبار، از منوی بالا صفحه گزینه “گزارش” و سپس “گزارش اعتبارات” را کلیک کنید تا از نتیجه درخواست خود مطلع شوید.

پس از تایید درخواست توسط کارگزاری، مبلغ اعتبار به جمع مبلغ قابل معامله شما در سامانه معاملاتی افزوده می شود. همچنین اعتبارات دریافت شده به همراه سر رسید آنها در قسمت وضعیت مالی مشتری قابل مشاهده است که در تصویر زیر آن را نشان داده ایم.

نکته مثبت در مورد اعتبار کارگزاری آگاه این است که اگر شما برای چند روز از جمله پنج شنبه ها و جمعه ها وجه نقد در سامانه معاملاتی خود داشته باشید بهره همان تعداد روزها به حساب باشگاه شما باز می گردد.

 با وجود اینکه دریافت اعتبار، مزایای زیادی دارد و به شما این امکان را می دهد تا سود خود را در شرایط خوب بازار افزایش دهید دارای معایبی نیز هست.

اولین مشکل، محدویت در برداشت وجه نقد از حساب معاملاتی می باشد. فرض کنید شما در حساب معاملاتی خود دارای سبد سهام به ارزش 100 میلیون تومان می باشد که 20 میلیون تومان از این مبلغ از طریق اعتبار تامین شده است. حال اگر شما بخواهید برای مثال تنها مبلغ 5 میلیون تومان از حساب خود برداشت کنید (از 80 میلیونی که متعلق به خودتان است) یا باید بدهی خود را بطور کامل تسویه کرده باشید و یا مبلغ 25 میلیون تومان از سبد خود را نقد کنید و دو روز کاری از آن بگذرد تا بتوانید تنها 5 میلیون برداشت کنید. در غیر اینصورت امکان برداشت مبلغ از حسابتان وجود ندارد.

یعنی صرفا مبالغ مازاد بر میزان اعتبار که در حساب معاملاتی شما به مدت دو روز کاری پس از فروش، باقی می ماند قابل برداشت خواهد بود.

همچنین طبق قوانین بورس، درصد مشخصی از سبد سهام شما بعنوان وثیقه اعتبار مورد پذیرش است. بنابراین اگر بازار سهام ریزش زیادی داشته باشد ممکن است ارزش دارایی های شما کاهش یافته و دیگر کفاف تضمین اعتبار دریافتی را ندهد. در این حالت به اصطلاح کال مارجین می شوید و ممکن است کارگزار از شما درخواست کند تا وجه لازم را به حسابتان واریز کنید و یا اقدام به فروش بخشی از سهام شما کند تا اعتبار تسویه شود.

ارزش تضمین سهام مختلف به منظور وثیقه در جدول زیر قابل مشاهده می باشد.

نحوه تسویه اعتبار

زمانیکه اعتبار شما سر رسید می شود به چند طریق می توانید آن را تسویه کنید. بطور کلی جهت تسویه اعتبار نیاز به انجام کار خاصی نیست و همین که در روز تسویه، به اندازه مبلغ اعتبار در حساب معاملاتی شما وجه نقد وجود داشته باشد اعتبار بصورت خودکار تسویه خواهد شد.

حال می توانید این مبلغ را بصورت نقد به حساب معاملاتی واریز کنید و یا به اندازه اعتبار سر رسید شده، قسمتی از سهام خود را به فروش برسانید. اما اگر قصد دارید اعتبار را از طریق فروش سهام تسویه کنید باید حداقل سه روز کاری قبل از سر رسید آن را نقد کنید.

علاوه بر این، در صورت تمایل می توانید نسبت به تمدید اعتبار نیز اقدام کنید. برای این منظور، ابتدا به صفحه باشگاه خود مراجعه کرده و از منوی بالای صفحه “گزارشات” را کلیک کنید. سپس زیر منوی “گزارش اعتبارات” را انتخاب کنید. با این کار لیست اعتبارات تایید شده برای شما نمایش داده خواهد شد که در هر ردیف، گزینه تمدید قابل مشاهده است.

توجه داشته باشید که سررسید اعتبار دریافتی شما با سبک معاملاتی شما همخوانی داشته باشد. برای مثال یک معامله گر که با دید میان مدت سرمایه گذاری می کند نبایستی اعتبار یک ماهه دریافت کند. زیرا قبل از رشد سهم مورد نظر مجبور به تسویه اعتبار خواهد شد و تنها بهره اعتبار را متحمل می گردد.

در صورتیکه تجربه خاصی از باشگاه مشتریان کارگزاری آگاه یا باشگاه مشتریان دیگر کارگزاری ها دارید در زیر این پست با دوستان خود به اشتراک بگذارید.